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El responsable del tratamiento de tus datos personales es Maison Zey, con dirección de contacto en maisonnzey@gmail.com.

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Finalidad del tratamiento

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  • Gestionar y procesar tus pedidos
  • Enviarte la confirmación y el seguimiento de tu compra
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  • Atender tus consultas y reclamaciones

No utilizamos tus datos para envíos de marketing sin tu consentimiento previo.

Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b del RGPD) y en el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c del RGPD).

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  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
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Última actualización: mayo de 2026